【出展告知】HCJ2026 国際ホテル・レストラン・ショー2026 に出展します

この度、株式会社ゴールドバリュークリエーションは、2026年2月17日（火）～20日（金）に東京ビッグサイトで開催される「HCJ2026 国際ホテル・レストラン・ショー」に株式会社フィールトラスト様との共同出展いたします。

当日は、宿泊施設のフロント業務とマネジメントを一元化する「スマートフロント MujInn＋PMS」とCTI（電話連携システム）をご紹介いたします。

MujInnについて

MujInn＋PMSは、セルフチェックインシステムとPMS（Property Management System）を統合した、次世代型ホテルマネジメントソリューションです。民泊から大規模ホテルまで、あらゆる規模の宿泊施設に対応し、フロント業務の効率化と経営管理の最適化を同時に実現します。

・24時間対応のセルフチェックイン・チェックアウト
・多言語対応によるインバウンド受け入れ体制の強化
・リアルタイム翻訳ビデオチャット
・スマートロック連携による非接触型の鍵管理

・予約管理・客室管理の一元化
・リアルタイムの稼働状況の確認
・売上・収益管理
・OTA(オンライン旅行代理店）連携

宿泊施設とIT企業の共同開発により誕生したMujInn＋PMSは、現場の声を反映した実用性の高いシステムです。深刻化する人手不足への対応、インバウンド需要への対策、そして業務効率化とゲスト満足度向上の両立を実現します。

フィールトラスト様のCTI（電話連携システム）とMujInnを連携することで、ホテルの電話対応が劇的に効率化されます。

STEP 01：着信と同時に始まる、スピーディーで正確なおもてなし対応
お客様からのお問い合わせをスタッフが迅速に把握し、丁寧で安心感のある対応を行います。

STEP 02：誰からの着信か一目で把握、次のアクションも迷わない
着信と同時に、顧客名・電話番号・受電状況などを自動表示。誰からの問い合わせか一目でわかります。

STEP 03：顧客と予約の情報をひと目で把握
着信ポップアップから、正確かつスピーディーに顧客・予約情報へアクセス可能。

STEP 04：「誰でもできる」「迷わずできる」「すぐにできる」
新人スタッフでも迷わず対応でき、お客様にもスタッフにも負担がかかりません。教育コストを抑えつつ、CS向上と業務効率化を実現。

“電話1本”から始まる、おもてなしのDX。ホテル対応を、ひとつ上のステージへ。

開催日時: 2026年2月17日（火）～20日（金）10:00～17:00（最終日16:30まで）0～17:00（受付開始12:45～）

会場: 東京ビッグサイト東展示棟4～6ホール・西展示棟1～4ホールー展示棟

対象者: 県内観光事業者など（宿泊事業者・飲食事業者等）

同時開催: 無料（来場事前登録が必要です

ブース番号：W4-C25

ブースでは、MujInn＋PMSの実機デモンストレーションを実施いたします。実際の操作画面をご覧いただきながら、以下のような機能を体験していただけます。

・セルフチェックインの実演
・PMS管理画面のデモ
・多言語対応の機能紹介
・スマートロック連携のデモ

また、宿泊施設の規模や運営形態に応じた導入プランのご相談も承ります。人手不足や業務効率化にお悩みの宿泊事業者様、インバウンド対応の強化をお考えの事業者様は、ぜひこの機会にお立ち寄りください。