用語説明

セルフチェックインシステムとは、宿泊施設のフロント業務を非対面で完結できる仕組みです。ゲストはフロントに並ぶ必要がなく、スマートフォンやタブ

人手不足、コスト上昇、顧客ニーズの多様化——こうした課題に直面している宿泊業界では、いま「DX（デジタルトランスフォーメーション）」の導入が

「楽天トラベルやじゃらん、Booking.comなど、たくさんの予約サイトを管理するのが本当に大変…」「各サイトの空室を毎回手入力で更新する

旅行の予約といえば、かつては街の旅行代理店に足を運ぶのが当たり前でした。けれど今や、スマートフォンひとつでホテルや旅館の予約が完了する時代。

宿泊施設の運営を効率化する上で欠かせないのが、「PMS（Property Management System）＝ホテル管理システム」です。