人手不足と台風を乗り越える！沖縄の宿泊施設が導入すべきMujInnとは

① セルフチェックインで完全非対面・無人対応を実現

タブレット端末またはスマートフォンから、本人確認・身分証撮影・決済まで一連の手続きを完了できます。

旅館業法に対応した本人確認フローを採用しているため、法令遵守と無人化を両立。台風時にスタッフが出られない状況でも、ゲストが自力でスムーズに入室できます。

② スマートロック連携で鍵管理を完全自動化

チェックイン完了と同時に暗証番号が自動発行・設定され、チェックアウト後は自動で無効化。台風接近時にはリモートで施錠確認・番号の更新ができるため、スタッフが不在でもセキュリティを維持できます。

③ 一括メッセージ送信で台風時のゲスト案内を自動化

予約中のゲスト全員にSMS・メールで一括送信が可能。「台風接近のお知らせ」「チェックアウト時間の変更」「外出自粛のお願い」を多言語で一斉配信でき、電話対応に追われるスタッフの負担を大幅に削減します。

④ PMSで予約・清掃・売上を一元管理

OTA・ダイレクト予約の情報を一か所に集約し、ルームインジケーターで客室ごとの稼働・清掃状況をリアルタイム把握。台風によるキャンセルや延泊が集中した場合も、管理画面から全予約を俯瞰して迅速に対応できます。

⑤ 5言語対応でインバウンドゲストも安心

日本語・英語・中国語（繁体字・簡体字）・韓国語・タイ語に対応。多言語スタッフがいなくてもゲストが自国語で手続きを完了でき、台風などの緊急情報も多言語で伝えられます。

⑥ OTA・サイトコントローラー連携で手入力をゼロへ

「ねっぱん」「手間いらず」などとの連携で、OTA予約が自動でMujInnに同期されます。ダブルブッキングのリスクを排除し、オーナー1名でも複数棟・複数拠点を無理なく管理できる体制が整います。