MujInnダイレクト予約機能で実現！業務効率化と手数料ゼロの利益最大化
「MujInn（ムジン）」のダイレクト予約機能は、宿泊施設が予約サイトに頼らず、お客様から直接予約を受け付けられるようにする便利な機能です。例えるなら、自分のお店の「直通電話」や「公式ウェブサイト」を持つようなものです。
この機能を使うと、予約サイトに支払う手数料が不要になるので、その分、宿泊施設はもっと利益を出すことができます。さらに、予約の管理がとても楽になり、ホテルや旅館で働くスタッフの方々の負担も軽くなります。
導入効果
- 利益がアップする
- 予約サイトに支払う手数料がなくなるので、宿泊施設が受け取る利益が増えます。
- 仕事がラクになる
- 予約情報がシステムに自動で登録されるので、手で入力する手間やミスがなくなります。
- お客様からの電話や自社のウェブサイトからの予約も、すべて1つの場所で管理できるため、フロントでの対応がスムーズになります。
- 誰でも簡単に使える
- 画面がシンプルで使いやすいので、特別な知識がなくてもすぐに使い始められます。
- スタッフの教育にかかる時間も短縮できます。
- 柔軟な対応が可能になる
- 複数の部屋の予約や、予約後のお金に関する業務、領収書の発行まで、様々なことに対応できます。
こんな方におすすめです
MujInnのダイレクト予約機能は、以下のような課題や目標をお持ちの宿泊施設に特におすすめです。
- 予約サイトの手数料負担を減らしたい方
「OTA（Online Travel Agent、オンライン旅行代理店）の手数料が高くて、利益がなかなか上がらない…」と感じている宿泊施設の方。手数料ゼロで予約を受け付けられるこの機能は、収益改善に直結します。
- 電話やメールでの予約管理に苦労している方
「電話やメールで予約を受けるたびに、手書きで台帳に記入したり、Excelに入力したりする作業が面倒でミスも多い…」という方。予約情報をシステムに直接入力できるので、手間とヒューマンエラーを大幅に減らせます。
- 予約情報を一元管理して業務効率を上げたい方
「複数の予約サイトと、電話や自社サイトからの予約情報をバラバラに管理していて、ダブルブッキングが怖い…」という方。すべての予約が1つのシステムに集約されるので、フロントでの確認作業がスムーズになり、スタッフの負担が軽くなります。
- お客様との直接的な関係を築きたい方
「予約サイトを介さず、お客様と直接コミュニケーションを取りたい」と考えている方。この機能は、宿泊施設の「公式窓口」として機能し、お客様との長期的な関係構築をサポートします。
MujInnのダイレクト予約機能は、手数料削減、業務効率化、そして顧客との直接的なつながりを同時に実現したい宿泊施設の皆様にとって、最適なソリューションと言えるでしょう。
主な機能と特徴
- 直接予約の受付
- お客様から直接電話やメールで受けた予約を、システムに簡単に登録できます。
- 1つの予約で複数の部屋をまとめて登録することも可能です。
- 予約を登録すると、自動的に他の予約サイトの空室情報と連携し、二重予約などのミスを防ぎます。
- 予約内容の管理と編集
- 予約した内容を後からでも編集できます。お客様からの変更依頼にも柔軟に対応できます。
- ただし、システム上で自動的に決まる一部の項目（グレー背景で表示される項目）は変更できないので注意が必要です。
- 決済・入金管理との連携
- 宿泊料金の売上や入金状況を、予約ごとに細かく管理できます。
- 宿泊料金だけでなく、朝食代やサービス料などの売上も一緒に管理できます。
- お客様の支払い方法（現金、クレジットカードなど）や入金日も記録でき、お金の管理がとても楽になります。
- 領収書もシステムから簡単に発行・ダウンロードできます。
- お客様への情報送信との連携
- 予約のお礼メッセージや、宿泊前日の案内メールを、お客様に自動で送るかどうかを管理できます。
- 事前チェックイン用のURLなど、お客様に役立つ情報を送ったかどうかも確認できます。
提供形態と料金
- 月額費用
- 10,000円（税抜）
- 補助金制度
- 「IT導入補助金2025」の対象となっているため、この補助金を利用すれば、導入費用の一部が国から補助される可能性があります。
ダイレクト予約機能導入事例
ドッグホテル白浜 様
MujInnの売上管理機能やダイレクト予約機能を活用することで、ホテル全体の管理がスムーズになり、業務効率がさらにアップしました。スマートロックで付帯施設と客室を共通の暗証番号で利用可能になり、ゲストの満足度アップにも繋がりました。
南紀月の瀬温泉ぼたん荘 様
お客様からのお電話での予約内容をホテル側が管理画面に直接入力し、入金状況まで一括で管理できる「ダイレクト予約」や、売上の把握と向上をサポートする「売上管理機能」など、日々の業務をスムーズに進める機能が充実しています。
まとめ
MujInnのダイレクト予約機能は、宿泊施設が手数料をかけずに、お客様と直接つながるための強力なツールです。これにより、利益を増やし、日々の業務を効率化し、お客様への対応をよりスムーズにすることができます。
この機能は、言わば「自分たちの窓口」を持つことで、仲介業者に頼らず、自分たちの力でビジネスを成長させていくことを可能にする、とても価値のある機能です。
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