スマートフロントMujin(ムジン)とは?

スマートフロントMujin(ムジン)

とは?

無人タブレット

フロント業務を無人<MujInn>に!PMSで業務を効率化

民泊から大規模ホテルまで対応した、セルフチェックイン機能付きの宿泊管理システムです。フロント業務の無人・省人化により、人件費を削減しながら業務効率を向上。さらに、PMSとして、予約・売上・客室情報の一元管理も可能。宿泊者にはスムーズなチェックイン体験を、運営者には効率的な施設運営を提供します。

チェックボタン

許可対応済み

特区民泊、住宅宿泊事業法、旅館業法対応

チェックボタン

5ヶ国語対応

「日本語」「英語」「中国語(繁体・簡体)」「韓国語」「タイ語」

チェックボタン

マルチ決済

現金コンビニ払い
クレジットカード決済
現金回収機による支払い(※ 2025年度開発予定)
QRコード・電子マネー決済(※ 2025年度開発予定)

チェックボタン

他サービス連携

サイトコントローラー「ねっぱん」「手間いらず」
スマートロック「RemoteLOCK」
非対面物理キー「keycafe」

チェックボタン

運営サポート

予約管理機能
売上管理機能
ルームインジケーター(客室管理システム)
顧客管理(CTI連携有り・無し)

mujin
mujin
mujin

スマートフロントMujin(ムジン) で出来ること

スマートフロントMujin(ムジン)

で出来ること

─フロント業務の効率化─

MujInn-ムジン-は、宿泊業の「人材不足」と「インバウンド対応」の課題解決のために開発されました。 民泊はもちろん大規模なホテルまで、多くの宿泊施設でご利用いただけます。 ホテルの業務効率化とゲストとのコミュニケーションを円滑にし、利便性を高めます。

チェックイン対応の効率を上げたい

チェックイン対応の効率を上げたい

外国語での対応を強化したい

外国語での対応を強化したい

顧客満足度を向上させ新規顧客の獲得やリピート率を高めたい。

顧客満足度を向上させ新規顧客の獲得やリピート率を高めたい。

─管理の一元化─

MujInnのPMS機能では、予約状況、売上情報、客室の清掃・稼働状況など、施設運営に必要な情報を一元管理できます。 これにより、施設情報の「見える化」が進み、現場の状況把握や判断がスムーズになり、スタッフの動きも最適化されます。 情報が管理画面に集約されることで、業務の効率化と生産性の向上、そして省人化を実現します。

コスト削減

チェックインやフロント業務の 自動化・DX化により、人件費などの 運用コストを削減したい。

状況把握

施設全体の客室状況を一目で把握し、効率的に運営したい。

データ活用

データを活用して売上や稼働率を見える化し効率化を図りたい

このような課題をスマートフロントmujin(ムジン)スマートに解決します!

スマートフロントmujin(ムジン)の機能 ─チェックインで出来ること─

スマートフロントMujin(ムジン)

の機能

─チェックインで出来ること─

MujInn-ムジン-は、ホストとゲストの利便性を高める機能があり、宿泊施設のスマートな運営をサポートします。

セルフチェックイン機能

セルフチェックイン機能は、ホストとゲストのチェックイン時の利便性を高める機能です。
ゲストは好きな時間にチェックインができ、ホストはチェックイン業務をリモートで行うため、時間とコストを縮小することが可能となります。
多言語(5 カ国)でチェックインができるため、コミュニケーションの円滑化が図れます。

スマートフロントmujin(ムジン)

リモート本人確認

リモート本人確認

遠方からリモートで本人確認が行えます。複数宿泊施設のフロント管理も1カ所で一元管理できます。

パスポートデータ取得

パスポートデータ取得

宿泊者のパースポートデータを 簡単に取得。
インバウンド客に対する旅館業 法対応も万全。

宿泊者名簿作成

宿泊者名簿作成

サイトコントローラー経由のお 客様情報を元に、旅館業法に対 応した宿泊台帳を簡単に作成。

鍵の受渡し

ナンバーキーの受け渡し

ナンバーキー、物理キー、両方の鍵タイプの運用に対応。スマートロックや、スマートボックスとの連携を実現しています。

事前チェックイン

スマートフロント

宿泊予約完了時に自動で送信される多言語対応の 案内(SMS、EMAIL)から、WEB経由で 「宿泊台帳」と「身分証明書」の情報を取得する事ができ、ご宿泊当日は本人確認のみで スマートチェックインが可能です。

顔認証でチェックイン

スマートフロント

事前チェックインにて顔写真をアップすることで、 当日チェックイン時に機器に顔を照らすだけで 検温と同時に顔認証で本人確認を行い台帳を表示。あとは確認のチェックを入れるだけで チェックイン手続き完了となります。

顔写真撮影イメージ

身分証撮影イメージ

ゲスト向け提供サービス

ゲスト向け提供サービスは、コンビニでの「現地決済」と「キーナンバーの受渡」や、施設からのゲスト問い合わせに対し「リアルタイム翻訳ビデオチャット」を利用し応答できます。
また万が一の対応もオプションで選択できゲストの満足度を高めるサービスです。

スマートフロントmujin(ムジン)
施設運用にあわせて選択できるマルチ決済

施設運用にあわせて選択できるマルチ決済

現金回収機による支払いに加え、クレジットカード・QRコード・電子マネー決済や、ファミリーマートでの現金支払いにも対応しております。

リアルタイム翻訳ビデオチャット

リアルタイム翻訳ビデオチャット

宿泊者からの問い合わせをビデオチャットを利用し応答できます。多言語翻訳機能でインバウンド客からの問い合わせも対応可能。宿泊者の満足度を向上します。

宿泊者サポートコールセンター

宿泊者サポート
コールセンター

ご宿泊当日のチェックインにおける本人確認や、宿泊者からの様々な問合せに対応します。24時間対応のプランもご用意しております。

24時間対応駆けつけサービス

24時間対応
駆けつけサービス

緊急時に迅速に対応できる24 時間対応駆けつけサービスで、 宿泊者と宿泊施設の管理業務をサポート。

現地決済(コンビニ現金支払い、MujInn端末クレジット決済

ビデオチャットイメージ

運営サポートサービス

運営サポートサービスは、 宿泊施設運営業務をサポートします。 サイトコントローラー連携や宿泊施設の稼働状況を最適にサポートす る部屋割り当て機能などで、ホストの業務を軽減し、スマートな施 設運営を実現します。

サイトコントローラー連携

サイトコントローラー連携

サイトコントローラーと連携し、OTAサイト等の予約情報を自動で取得・管理できます。
(ねっぱん!、手間いらず)

部屋の自働・手動割り当て(自動・手動・両対応)

部屋の自働・
手動割り当て
(自動・手動・両対応)

宿泊施設の稼働状況を最適に 考慮し部屋の割り当てを自動で 行います。手動部屋割りも行えるので宿泊施設の運用に合わせて柔軟に利用できます。

その他運営サポート

その他運営サポート

宿泊予約確認メールの送信や清掃依頼通知など、宿泊施設運営をサポートする機能を準備しております。

その他運営サポート

売り上げ管理機能

売り上げを効率的に分析トラッキングし 戦略的なマーケティング活動をサポートします。

サイトコントローラー連携

ダイレクト予約機能

宿泊施設において、直接お問合せからの予約を受け付けることで、旅行代理店や予約サイトの手数料を削減します。(ねっぱん!、手間いらず)

部屋の自働・手動割り当て(自動・手動・両対応)

ルームインジケーター

部屋の使用状況や清掃状況をリアルタイムで確認でき、フロントや管理部門も即座に状況を把握でき、業務の効率化やサービス向上につながります。

顧客管理

顧客管理

顧客情報を一元管理し、関係する予約情報の把握もスムーズに行えます。オプションでCTI連携を追加することで、迷わず正確な対応が可能になります。

CTI連携

CTI連携

着信と同時に顧客情報を表示。
「待ち時間」と「情報不足」を同時解消。顧客満足度と業務効率をUP。

自動部屋割り

自動部屋割り

案内ガイダンスイメージ

案内ガイダンスイメージ

売上管理機能性

売上管理機能性

ダイレクト予約機能

ダイレクト予約機能

顧客管理

顧客管理

CTI連携

CTI連携

ルームインジケーター(客室清掃管理システム)

ルームインジケーター(客室清掃管理システム) ルームインジケーター(客室清掃管理システム)

さらにスマートフロントmujin(ムジン) なら
利用する機能だけを選んでカスタマイズすることも可能です!

お気軽にお問い合わせください。

0120315640

平日 9:00~18:00

さらにスマートフロントmujin(ムジン)なら
利用する機能だけを選んで
カスタマイズすることも可能です!

お気軽にお問い合わせください。

0120315640

平日 9:00~18:00

対応時間を100%!コストを34% 以上削減可能!

フロントマンが滞在無し、10km 先の宿泊施設。対応時間を100%!管理費を34% 以上削減可能!施設訪問・待機時間は0 に!

3棟ある一軒家の宿泊施設を、2名の担当スタッフで、メールや問い合わせ対応、部屋割りなどの事務作業とお客様の チェックイン対応で施設へ移動した場合。
MujInnの1棟プランの利用で、ひと月あたり56.25時間かかっていた業務時間を、セルフチェックイン機能で0に︕人件 費も60,750円が0になります。施設で対応するフロントスタッフを無人化し、作業時間を100%削減、人件費を含めた管理 費も34%以上削減します。

ひと部屋あたりのチェックイン対応時間
ひと部屋あたりのチェックイン対応人件費
チェックイン対応で施設訪問が必要な人員

対応時間100%!管理費34%以上削減!

対応時間を100%削減!

管理費を34%以上削減!

※条件:民泊/ 担当スタッフ2 人/ 同敷地に一軒家タイプが3棟/20 部屋/ 稼働率50%/ 宿泊数1 泊2 日(1 組2 名)/1 部屋あたり月15 回訪問/ 施設までの距離10km / 移動時間15 分(往復30 分)
/ 物件滞在時間15 分(本人確認・部屋案内など)/ 宿泊業平均時給¥1080 で算出した場合/MujInn ベーシックプラン+ 月額利用料¥40,000
※1(事務作業30 分×3部屋×15 回)+(移動時間30 分×3部屋×15 回)+(現地対応時間15 分×3部屋×15 回)で算出
※2 宿泊業平均時給¥1080 を対応時間56.25 時間で算出/ 百円以下切り捨て

フロントマンが滞在有り、フロントマンを省人化した施設対応。対応時間を90%以上!管理費を50% 以上削減可能!

30部屋ある宿泊施設に、3名のフロントマンがいる場合でも、宿泊台帳の記入、パスポートデータの取得、本人確認、入室キーの受渡しをサポートすることで、ひと月あたり約337.5時間かかっていた対応時間を22.5時間に削減し、人件費も36.4万円が2.4万円に削減。
施設で対応するフロントスタッフを1人に省人化し、作業時間を90%以上削減、人件費50%以上削減します。

ひと部屋あたりのチェックイン対応時間
ひと部屋あたりのチェックイン対応人件費
チェックイン対応人員

対応時間90%以上!
管理費50%以上削減!

対応時間を90%以上削減!

管理費を50%以上削減!

※条件:ホテル/ フロントマン3 名/30 部屋(全国ホテル数の平均部屋数 30)/ 稼働率50%/ 宿泊数1 泊2 日(1 組2 名)/ ひと組あたりの対応時間15 分(2名ひと組)/ 宿泊業平均時給¥1080で算出した場合/MujInn 月額利用料¥155,000
※3(事務作業30 分+対応時間15 分)×30 部屋×15 回/ 月で算出
※4 宿泊業平均時給¥1080 を対応時間337.5 時間で算出/ 百円以下切り捨て

スマートフロントmujin(ムジン) の連携サービス

スマートフロントMujin(ムジン)

の連携サービス

ファミリーマート連携

ファミリーマート連携

ファミリーマートでレシートを発行し、宿泊料金のお支払いやキーナンバーの発行などを行えます。

スマートキー連携

スマートロック連携

スマートロックと連携し、ゲストへ暗証番号の自動発番ができます。

スマートロック連携

スマートボックス連携

物理キー管理スマートボックスkeycafeと連携し、遠隔・無人でセキュリティーを考慮した物理キーの受渡しが行えます。

サイトコントローラー連携

サイトコントローラー連携

ねっぱんや手間いらずのサイトコントローラーと連携し、OTAサイト等の予約情報を自動で取得・管理できます。

利用料金

Mujinn 料金プラン(税抜)

プラン
初期費用
月額基本料金
月額利用料金
月額利用料金
(ドミトリー)
一棟プラン
初期費用
無料
月額利用料金
5,000円/月
月額基本料金
◼︎2~10室 1,000円/室
◼︎11~30室 500円/室
◼︎31室~ 300円/室
月額基本料金
1室 6ベッドまで 3,000円
6ベッド以上は1ベッド毎に+500円
一戸建て・区分プラン
(ヴィラ、1室利用など)
初期費用
無料
月額基本料金
5,000円/棟
※1 例として【31室】1,000円×10室 + 500円×20室 + 300円×1室 = 計20,300円となります。
※2 例として【1室8ベッド】4,000円、【1室6ベッド、1室8ベッドの2部屋】3,000円+4,000円で計7,000円…となります。

MujInn オプション料金(税抜)

マルチ決済
※2025年開発予定
月額費用:10,000円
決済手数料:3.25〜3.75%
現金回収機
※2025年開発予定
月額費用:10,000円
現地クレジット決済
初期費用:50,000円
月額費用:5,000円
決済手数料3.6%
コンビニ払い
(ファミリーマート)
月額費用:5,000円
決済手数料:3.6%
案内ガイダンス
SMS送信サービス
月額費用:8,000円
送信費(70文字 10円)
スマートロック連携
月額費用:300円/室
ダイレクト予約
売上管理
月額費用:
5,000円(〜5室)/ 10,000円(6室以上)
ルームインジケーター
月額費用:10,000円
顧客管理
月額費用:10,000円
CTI連携
月額費用:10,000円
ビデオチャット機能
月額費用:300円/室
宿泊者サポート
コールセンター
月額費用:2,000円/室
24時間対応
駆けつけサービス
月額費用:5,000円
1回駆けつけ毎に5,000円
※警備保障会社と直契約になります。
顔認証連携
1~30室:10,000円
以降10室毎に+3,000円
案内ガイダンス
カスタマイズ
初期費用:150,000円 修正費:別途相談
プリンター連携
月額費用:5,000円

MujInn 機器利用料金(税抜)

機器名
買取料金
タブレット(購入)
月額利用料金 60,000円/台
スクエアターミナル※2
36,345
現金回収機
I/Oボックス SB-H50-901含む
900,000
81,000円/年間保守運用費
オプション名
買取料金
卓上スタンド
50,000
壁掛けスタンド
50,000
自立スタンド
100,000
設備・導入費
利用料金
顔認証デバイス※1
250,000円/台

オブション(スタンド)

顔認証構成
構成キット・設備費
250,000円/セット
顔認証
サーバー費
400,000円/台

※複数台(2台以上)導入する場合はサーバー費が必要になります。

顔認証
構成キット・設備費
250,000円/セット
顔認証
サーバー費
400,000円/台
プリンター名
利用料金
エプソン TM-m30III-H
49,800円/台

※1 複数台(2台以上)導入する場合はサーバー費が必要になります。
※2 2025年開発予定

リモートロック取り付け費・デバイス費用(税抜)

メーカー名
モデル名
デバイス費用
月額利用料金
取り付け費用
remoteロゴ
remote500i
デバイス費用
60,000円/台
月額利用料金
2,000円/台
デバイス費用
35,000円~/台
remote700i
デバイス費用
99,000円/台
月額利用料金
2,000円/台
取り付け費用
35,000円~/台
remote9j
デバイス費用
128,000円/台
月額利用料金
2,000円/台
取り付け費用
35,000円~/台
remotetoshiba
デバイス費用
500,000円~
月額利用料金
5,000円~
取り付け費用
300,000円~

※案件毎のお見積もりとなっております。

※取り付け費用は、施工物件や施工会社により変動します。

※塩害地域にある物件に設置する場合、防錆処理を強く推奨します。+防錆処理費:(参考価格)2万円

iDoors取り付け費・デバイス費用(税抜)

メーカー名
モデル名
デバイス費用
月額システム利用料
月額ドア管理費用
工事費用
制御盤
iDoorsロゴ
ATW-BRC
デバイス費用
114,000円/台
月額システム利用料
9,600
月額ドア管理費用
2,400円/1ドア
工事費用
300,000円/1ドア
制御盤
180,000円/1ドア
ATW-FM3280
デバイス費用
57,600円/台
月額システム利用料
9,600
月額ドア管理費用
2,400円/1ドア
工事費用
300,000円/1ドア
制御盤
180,000円/1ドア
ATW-FR2780
デバイス費用
47,700円/台
月額システム利用料
9,600
月額ドア管理費用
2,400円/1ドア
工事費用
300,000円/1ドア
制御盤
180,000円/1ドア

※上記は概算であり、案件毎にお見積もりいたします。

※取り付け費用は施工物件、施工会社により変動します。

キーカフェ取り付け費・デバイス費用(税込)

メーカー名
モデル名
デバイス費用
月額利用料金
キャビネット個数
内臓キーホルダー数
keycafeロゴ
MS5
デバイス費用
299,900円/台
月額利用料金
15,900円~/台
キャビネット個数
9
内臓キーホルダー数
10
ms5e-18
デバイス費用
79,000円/台
月額利用料金
15,900円~/台
キャビネット個数
18
内臓キーホルダー数
20
ms5e-42
デバイス費用
159,000円/台
月額利用料金
15,900円~/台
キャビネット個数
42
内臓キーホルダー数
50

※キーホルダーは30個13,500円で追加購入可能。

※取り付け費 要実費

KEYVOX取り付け費・デバイス費用(税抜)

メーカー名
モデル名
デバイス費用
月額利用料金
keyvoxロゴ
qr1
デバイス費用
50,600円/台
月額利用料金
--
PiACK II
デバイス費用
30,400円/台
月額利用料金
1,500円/台
SESAME 5 Pro
デバイス費用
4,480円/台
月額利用料金
1,500円/台
メーカー名
モデル名
デバイス費用
月額利用料金
keyvoxロゴ
lockinロゴ
keyvoxロゴ
bx1
デバイス費用
9,900円/台
月額利用料金
1,500円/台
3s
デバイス費用
14,800円/台
月額利用料金
1,500円/台
br1
デバイス費用
39,000円/台
月額利用料金
--

※上記は概算であり、案件毎にお見積もりいたします。
※本製品はDIYでの設置が可能です。
※取り付け費 要実費

お気軽にお問い合わせください。

0120315640

平日 9:00~18:00

お気軽にお問い合わせください。

0120315640

平日 9:00~18:00

設置イメージ
─宿泊施設の形態に合わてセルフチェックイン─

エントランスチェックイン

一棟アパート・マンションタイプなどで共有スペースがある場合

施設に到着→共有スペースに設置された機器でチ ェックイン→入室

室内チェックイン

一棟家などで屋外に機器を設置できない施設

施設へ向かう前にファミリーマートへ→ファミリーマートでキーナンバーの発行→入室後に室内に設置された機器でチェックイン

ニュース
─ MujInnに関する新着情報 ─

【観光サポート2026】観光事業者収益力向上サポート事業補助金の活用法|MujInn導入・機能追加にも

「フロントが回らない」「ピーク時に行列ができる」「多言語対応が属人化している」。宿泊施設の現場は、人材不足と業務負荷の増大で、改善を急ぐ声が増えています。 そんな中、沖縄県内の観光事業者向けに公募されている 「観光事業者収益力向上サポート事業(観光サポート2026)」は、省人化・無人化を進める取り組みを支援する補助金です。採択事業例にも「宿泊施設のセルフチェックインシステム導入」が含まれており、MujInn(スマートフロント)の新規導入にご活用いただけます。 さらに、既存のMujInnユーザーでも、運用改善のためのオプション追加や周辺機器の拡張に活用できる余地があるため、「次の一手」を検討している施設にもチャンスになり得ます。 補助金の概要 事業の目的 国の「物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金」を活用し、沖縄県内の観光業界の人材不足解消を目的に実施。 無人化・省人化に資する取り組み(設備投資・システム構築等)を支援し、生産性向上・収益力向上を目指す。 補助率 補助対象事業費の 2/3以内 補助上限額 1事業者(1申請)あたり 10,000千円(税抜)=1,000万円まで 1申請で 複数施設・複数プロジェクトの申請も可能※ただし合計上限は 税抜1,000万円まで 補助対象経費(区分) (ア) 備品購入、ソフトウェア購入・改良費(新規導入のリース料含む)、クラウドサービス利用料 (イ) システム構築費 (ウ) 上記に付随する 施設整備・改良費、運搬費 (エ) その他、知事が必要と認める経費 応募要件(抜粋) 沖縄県内で観光事業を営む事業者であること 沖縄県内に本社/支店/営業拠点等を展開していること 法人・個人事業主を含む(詳細は公募要領) 公募期間 令和8年2月2日〜令和8年2月27日 13:00まで ※詳細や具体例は 公募要領をご参照ください 中〜大型ホテルにこそおすすめな理由は「導入コストを抑えられる」から セルフチェックインやスマートロック連携は、部屋数が増えるほど導入規模が大きくなり、費用が上がりやすいのが特徴です。小規模施設では「導入して終わり」になりやすい一方、中〜大型ホテルでは デバイス数が多い(=部屋数分増える) 運用導線の整備が必要(ピーク対策・案内・多言語) 現場負荷の改善効果は大きいが、初期費用が重い という構造になりがちです。 だからこそ、今回の補助金を活用できると、費用面のハードルを下げてDXを進められる点で、中〜大型ホテルに特に相性が良いと言えます。 金額イメージ:150室規模なら“900万→300万”の可能性 ここが中〜大型ホテルにとって一番大きいポイントです。参考例として、150室の施設にスマートロックデバイスを導入する場合、約900万円かかるケースがあります。 この費用が補助金(補助率 2/3)の対象になった場合、自己負担は以下のイメージです。 導入費用:900万円 補助(2/3):600万円 自己負担(1/3):300万円 900万円が300万円程度まで圧縮できる可能性があるのは、導入判断の景色が変わるレベルです。「費用がネックで止まっていた」「規模が大きいほど投資判断が重くなる」施設ほど、補助金が効きます。 ※上記はあくまで一例(概算)です。補助対象経費の範囲や条件は公募要領・事務局確認のうえで最終判断してください。 MujInn導入で、現場の“詰まり”を仕組みで解消 MujInn(スマートフロント)は、宿泊施設のフロント業務を省人化/無人化するためのサービスです。現場で詰まりやすいポイントを、運用に合わせて組み立てられます。 ✅多言語チェックイン(訪日客対応の平準化) ✅事前チェックインで当日の滞留を削減 ✅鍵の暗証番号発行/スマートロック・キーボックス連携 ✅予約管理の一元化(サイトコントローラー連携等) ✅ルーム割当など、日々の運用をラクにする機能群 「人を増やす」ではなく「仕組みで回す」へ。補助金を使えるタイミングで、投資の一歩を踏み出しやすくなります。 新規導入だけじゃない。既存ユーザーの“拡張”にもチャンス すでにMujInnをご利用中の施設でも、次のような改善が検討しやすくなります。 ✅スマートロック/キーボックスなど連携の追加・拡張 ✅運用負荷をさらに減らすオプション導入 ✅多言語運用の強化 ✅端末・周辺機器の整備による運用安定化 「導入したけど繁忙期だけ詰まる」「現場が回るラインまで、あと一歩改善したい」そんな施設ほど、補助金をテコに“仕上げ”の改善がしやすくなります。 部屋数が多いほど、補助金のインパクトは大きい 中〜大型ホテルは、スマートロックをはじめ導入費用が上がりやすい反面、改善効果も大きい。そして今回の補助金を活用できれば、費用面の負担を抑えながら省人化を前に進められる可能性があります。 「150室規模で900万→300万」このインパクトがある今こそ、フロント運用を“強い仕組み”に変えるチャンスです。 MujInnの新規導入をご検討中の方も、既にご利用中で機能追加・運用改善をご検討の方も、補助金活用の進め方や最適な構成の整理からサポート可能です。「うちの規模だとどれくらい効果が出る?」「何が補助対象になりそう?」など、まずは状況を伺いながら一緒に整理しますので、ぜひお気軽にご相談ください。 関連記事 [blogcard url="https://mujinn.com/column/trend/accommodation_tax/"] [blogcard url="https://mujinn.com/column/trend/smart_management/"]

【出展告知】HCJ2026 国際ホテル・レストラン・ショー2026 に出展します

この度、株式会社ゴールドバリュークリエーションは、2026年2月17日(火)~20日(金)に東京ビッグサイトで開催される「HCJ2026 国際ホテル・レストラン・ショー」に株式会社フィールトラスト様との共同出展いたします。 当日は、宿泊施設のフロント業務とマネジメントを一元化する「スマートフロント MujInn+PMS」とCTI(電話連携システム)をご紹介いたします。 MujInnについて MujInn+PMSは、セルフチェックインシステムとPMS(Property Management System)を統合した、次世代型ホテルマネジメントソリューションです。民泊から大規模ホテルまで、あらゆる規模の宿泊施設に対応し、フロント業務の効率化と経営管理の最適化を同時に実現します。 主な特徴 セルフチェックイン機能 ・24時間対応のセルフチェックイン・チェックアウト・多言語対応によるインバウンド受け入れ体制の強化・リアルタイム翻訳ビデオチャット・スマートロック連携による非接触型の鍵管理 PMS統合機能 ・予約管理・客室管理の一元化・リアルタイムの稼働状況の確認・売上・収益管理・OTA(オンライン旅行代理店)連携 宿泊施設とIT企業の共同開発により誕生したMujInn+PMSは、現場の声を反映した実用性の高いシステムです。深刻化する人手不足への対応、インバウンド需要への対策、そして業務効率化とゲスト満足度向上の両立を実現します。 CTI連携で実現する、スマートな電話対応 フィールトラスト様のCTI(電話連携システム)とMujInnを連携することで、ホテルの電話対応が劇的に効率化されます。 「すぐつながる。すぐ伝わる。」を実現する4つのステップ STEP 01:着信と同時に始まる、スピーディーで正確なおもてなし対応お客様からのお問い合わせをスタッフが迅速に把握し、丁寧で安心感のある対応を行います。 STEP 02:誰からの着信か一目で把握、次のアクションも迷わない着信と同時に、顧客名・電話番号・受電状況などを自動表示。誰からの問い合わせか一目でわかります。 STEP 03:顧客と予約の情報をひと目で把握着信ポップアップから、正確かつスピーディーに顧客・予約情報へアクセス可能。 STEP 04:「誰でもできる」「迷わずできる」「すぐにできる」新人スタッフでも迷わず対応でき、お客様にもスタッフにも負担がかかりません。教育コストを抑えつつ、CS向上と業務効率化を実現。 "電話1本"から始まる、おもてなしのDX。ホテル対応を、ひとつ上のステージへ。 開催概要 開催日時: 2026年2月17日(火)~20日(金)10:00~17:00(最終日16:30まで)0~17:00(受付開始12:45~) 会場: 東京ビッグサイト 東展示棟4~6ホール・西展示棟1~4ホールー展示棟 対象者: 県内観光事業者など(宿泊事業者・飲食事業者等) 同時開催: 無料(来場事前登録が必要です ブース番号:W4-C25 登録はこちらから 展示内容 ブースでは、MujInn+PMSの実機デモンストレーションを実施いたします。実際の操作画面をご覧いただきながら、以下のような機能を体験していただけます。 ・セルフチェックインの実演・PMS管理画面のデモ・多言語対応の機能紹介・スマートロック連携のデモ また、宿泊施設の規模や運営形態に応じた導入プランのご相談も承ります。人手不足や業務効率化にお悩みの宿泊事業者様、インバウンド対応の強化をお考えの事業者様は、ぜひこの機会にお立ち寄りください。

KEYVOXーmujinn連携ラインナップガイド|BCL-QR1・BX1・SESAME連携で無人化を実現

MujInnとKEYVOXの連携により、予約から入室までの完全自動化が実現できるようになりました。本記事では、KEYVOX製品ラインナップの詳細と、施設タイプ別の最適な構成パターンをご紹介します。 ※MujInn × KEYVOX連携の基本情報については、連携発表記事をご覧ください。 [blogcard url="mujinn.com/news/keyvox/"] KEYVOX-mujinn主要連携ラインナップ一覧 製品カテゴリ品番鍵の形状参考価格(税込)スマートキーボックス(単品)BCL-BX1物理鍵管理9,900円スマートキーボックス(セット)BCL-BX1 + QR1物理鍵管理60,500円SESAME(セット)SESAME 5 Pro+ QR1スマートロック55,080円MIWA PiACK II(セット)MIWA PiACK II+ QR1スマートロック81,000円 BCL-QR1(QRリーダー)- KEYVOXの中核デバイス BCL-QR1は、KEYVOXシステムの中核となるQRコードリーダーです。スマートフォンに表示されたQRコードをかざすだけで、瞬時に解錠を実行します。 設置と解錠方法 コンセントボックス互換ブラケットまたは両面テープで簡単設置。エントランス、各客室ドア前、共用部などに設置可能です。 解錠方法は、QRコード(オンライン/オフライン)、暗証番号、クラウド認証、Web API連携など5つのモードから選択できます。 BCL-BX1(スマートキーボックス)- 既存の物理鍵をそのまま活用 BCL-BX1は、既存の物理鍵を格納し、QRコードで貸出・返却を自動化できるスマートキーボックスです。 小売価格 単品(アプリ管理のみ):9,900円 セット(BCL-QR1連携):60,500円 圧倒的なコストパフォーマンス BCL-BX1の最大の魅力は、1台のBCL-QR1で複数のBCL-BX1を管理できる点です。読み込んだQRコードをそのままクラウドまで連携。クラウド対応スキャナとしての活用も可能です。 想定費用例(10室の場合) BCL-QR1(入口のみ)× 1台:50,600円 BCL-BX1(単品)× 10台:99,000円 合計:149,600円 運用イメージ チェックイン完了後、ゲストがBCL-BX1にQRコードをかざすと該当キャビネットが開き、物理鍵を取得。チェックアウト時は鍵を返却して自動ロック。鍵交換工事不要で初期コストを大幅削減できます。 スマートロック連携 - SESAME 5 Pro / MIWA PiACK II KEYVOXは市場の主要なスマートロックと連携可能です。BCL-QR1と組み合わせることで、QRコード解錠に対応させることができます。 SESAME 5 Pro - コスパ最強の入門モデル 価格:1台4,480円(市場価格) 特徴 工具不要、両面テープで簡単取付 サムターン式ドアに対応 原状回復可能(賃貸物件OK) BCL-QR1とWiFi経由で連携 おすすめ施設:民泊、ゲストハウス、小規模ホテル、賃貸物件 MIWA PiACK II - 信頼性重視の本格派 対応錠前:MIWA製錠前専用 特徴 防塵・防水性能(IP規格準拠) 高い強度と耐久性 長期運用に最適 インボディのみ購入可(BCL-QR1と連携) おすすめ施設:中〜大規模ホテル、長期運用前提の施設、所有物件 長期的なランニングコストと信頼性でROI向上が期待できます。 Sesame、MIWA PiACKIIシリーズなど主要なスマートロックと簡単にペアリング。既存のスマートロック資産を無駄にしません。 高速QRコードリーダーで快適なチェックイン体験 MujInnとの連携で実現する運用フロー KEYVOX製品とMujInnが連携することで、以下のシームレスな運用が実現します。 ①予約受付 → MujInnで予約情報を登録(OTA連携で自動取得) ②チェックイン → スマホチェックインで本人確認完了 ③鍵発行 → KEYVOXへ自動連携、QRコード/暗証番号を生成 ④入室 → QRコードをかざして解錠(物理鍵取得 or 直接ドア解錠) ⑤チェックアウト → 設定時刻に自動的にQRコード無効化 まとめ - 施設に最適なKEYVOX製品を選ぼう KEYVOX製品は、施設の規模・予算・運用スタイルに応じて柔軟に組み合わせられるのが魅力です。 小規模施設なら、BCL-QR1とBCL-BX1の組み合わせで初期コスト抑えて無人運営をスタート。中規模施設では、SESAME 5 Proとの組み合わせでコストパフォーマンスと利便性を両立。大規模施設なら、MIWA PiACK IIと有線版BCL-QR1で長期的な信頼性と安定性を確保できます。 MujInnとの連携により、予約管理から鍵管理までをワンストップで実現。段階的な導入・将来的な拡張性も考慮しながら、自施設に最適なKEYVOX製品構成を選定しましょう。 導入に関するご相談は、MujInn公式サイトのお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。 関連記事 [blogcard url="https://mujinn.com/news/on-line_check-in/"] [blogcard url="mujinn.com/news/keyvox/"]

導入事例
─ 全国のホテル・民泊・旅館の導入事例 ─

一棟一部屋の特別な滞在を、より自由でスマートに  ー水と風ー

非対面チェックインと多様な決済手段で、無理のない宿泊運営を実現 沖縄の離島・久米島の一棟貸しヴィラ 水と風海と自然に囲まれた一棟貸しの宿「水と風」は、日常の喧騒から離れ、静かに過ごしたい方に最適なプライベート空間。室内からは自然の気配を感じられ、時間とともに移ろう光や風が心を整えてくれます。誰にも邪魔されない滞在で、暮らすように泊まる贅沢なひとときをお楽しみいただけます。 一棟貸しだからこそ求められた「負担の少ない運営体制」 「水と風」は、一棟一部屋限定の完全プライベート型宿泊施設です。自然に囲まれた静かな環境の中で、宿泊者が周囲を気にせず、“暮らすように泊まる”滞在体験を提供しています。 その一方で、一棟貸し・少人数運営という特性上、チェックイン対応や鍵の受け渡し、現地対応にかかる負担が課題となっていました。宿の世界観を損なわず、かつ運営側にも無理のない仕組みづくりが求められていました。 非対面チェックインを可能にするスマートな仕組み こうした課題を解決するため、セルフチェックインシステム「MujInn」を導入。Remotelockとのスマートロック連携により、宿泊者は事前案内に従ってスムーズに入室できるようになりました。 現地での鍵の受け渡しや立ち会い対応が不要となり、チェックインから入室までを非対面で完結。一棟貸しならではのプライベート感を保ったまま、スムーズな受け入れが可能となっています。 多様な宿泊者に対応する「ファミマ決済」 さらに、ファミリーマート決済(ファミマ決済)をオプションで導入。クレジットカードを利用しない宿泊者や、事前決済に不安を感じる方にも配慮した決済手段を用意することで、予約・利用のハードルを下げることができました。 宿泊者の選択肢を広げながら、運営側は決済管理を一元化できる点も大きなメリットとなっています。 導入後の変化 導入後は、チェックイン対応にかかる時間と手間が大幅に削減され、運営の負担軽減と、宿泊者の満足度向上を同時に実現。 「誰にも会わずに、静かに過ごしたい」というニーズにも応えられるようになり、施設のコンセプトに沿った、自由度の高い宿泊体験を安定して提供できる体制が整いました。 水と風 HPはこちら 補助金を活用して、無人チェックイン導入をもっと身近に MujInnは、施設の運営スタイルや課題に合わせて柔軟に組み合わせられるセルフチェックインシステムです。必要な機能だけを選んで導入できるため、無人運営や省人化を無理なく始められます。 さらに、・IT導入補助金・小規模事業者持続化補助金 といった公的支援制度を活用することで、導入コストを抑えることも可能です。MujInnでは、これら補助金に関する申請サポートも行い、施設ごとに最適なプランをご提案します。 安心・スムーズな宿泊体験を、MujInnで実現してみませんか。ご相談・お見積もり・補助金活用については、お気軽にお問い合わせください! 関連記事 [blogcard url="https://mujinn.com/column/system/direct-booking/"] [blogcard url="https://mujinn.com/column/system/room-indicator/"] [blogcard url="https://mujinn.com/column/system/guidance/"]

雄大な自然の中で“非対面チェックイン”を実現  ーオーベルジュ ニングルフォーレー

北海道 上川郡美瑛町の静かな森の中に佇む「ニングルフォーレ」はMujInnを導入しています。Keycafe連携とダイレクト予約機能で、快適な運営体制へ。 自然の中に佇むコテージタイプの宿泊施設 オーベルジュ ニングルフォーレ北海道・上川郡美瑛町の国立公園内に佇む「ニングルフォーレ」は、全15棟の独立した客室を備えたプライベート感あふれる宿泊施設です。季節ごとに表情を変える大自然に包まれながら、雪見風呂や星空観賞など非日常のひとときを楽しめます。家族やグループ旅行にも最適な、静寂と癒しのリゾートです。 人手をかけずに柔軟な運営を実現 自然と調和した空間設計の一方で、敷地の広さゆえにフロント対応の負担が大きく、「よりスムーズで効率的なチェックイン方法を導入したい」という課題を抱えていました。 分散型の宿泊施設に最適な非対面運用を実現できる点が決め手となり、セルフチェックインシステム「MujInn」を採用。 シンプルながら分かりやすく、安心できる仕組み ・Keycafe(スマートキーボックス)ゲストはタブレットでのチェックイン完了後、発行された暗証番号で客室キーを受け取り、非対面でスムーズに入室できるようになりました。 ・ダイレクト予約機能公式サイトからの予約導線を強化し、OTA手数料の削減と自社予約比率の向上を実現。 ・ルームインジケーター機能客室の使用状況や清掃状況をリアルタイムで「見える化」することで、業務を大幅に効率化。 ・案内ガイダンスSMS送信サービス宿泊前にチェックイン方法や利用案内をSMSで送信。ゲストは事前に手順を把握できるため、スムーズにチェックインできます。 運営効率と顧客満足度を両立 ・スタッフ不在時や夜間到着でも柔軟に対応可能 ・SMSによる案内で問い合わせ対応を軽減 ・鍵の受け渡しや支払いに関するトラブルを削減し、業務負担を軽減 ・客室の清掃状況・滞在状況をリアルタイムに可視化できるようになり、スタッフ間の情報共有もスムーズに。 導入後は、チェックイン対応時間の削減とともに、スタッフの夜間勤務や移動コストも軽減。自然の中でも快適な運営体制を維持しながら、宿泊者が安心して滞在できる仕組みを実現しました。 オーベルジュ ニングルフォーレ HPはこちら 補助金を活用して、無人チェックイン導入をもっと身近に MujInnは、施設の運営スタイルや課題に合わせて柔軟に組み合わせられるセルフチェックインシステムです。必要な機能だけを選んで導入できるため、無人運営や省人化を無理なく始められます。 さらに、・IT導入補助金・小規模事業者持続化補助金 といった公的支援制度を活用することで、導入コストを抑えることも可能です。MujInnでは、これら補助金に関する申請サポートも行い、施設ごとに最適なプランをご提案します。 安心・スムーズな宿泊体験を、MujInnで実現してみませんか。ご相談・お見積もり・補助金活用については、お気軽にお問い合わせください! 関連記事 [blogcard url="https://mujinn.com/column/system/direct-booking/"] [blogcard url="https://mujinn.com/column/system/room-indicator/"] [blogcard url="https://mujinn.com/column/system/guidance/"]

セルフチェックインで快適無人運営を実現 ー&Monde.Okinawa Arena Condominiumー

沖縄アリーナ近くの「&Monde.Okinawa Arena Condominium」がMujInnを導入。コンビニ決済・ビデオチャット・SMSを組み合わせ、非対面でも安心できる無人チェックインを実現しました。 アリーナ隣接の好立地に佇むコンドミニアムホテル &Monde.Okinawa Arena Condominium沖縄市のランドマーク「沖縄アリーナ」近くに位置する「&Monde.Okinawa Arena Condominium」は、全9室を備えたコンドミニアム型ホテルです。キッチンや洗濯機などを完備した客室は、短期滞在から長期滞在まで快適に過ごせる設計。観光やイベント利用の拠点として人気を集めています。 人手をかけずに柔軟な運営を実現 イベント日程やフライト到着などによりチェックイン時間が分散し、スタッフの対応負荷が課題となっていました。「いつでも自分で完結できる」チェックイン体制を構築し、非対面でも安心して利用できる環境を整えるため、MujInnを導入。宿泊業務の効率化とゲスト満足度の向上を同時に実現することを目的としました。 シンプルながら分かりやすく、安心できる仕組み ・セルフチェックイン端末(多言語対応)館内に設置された端末でゲスト自身がチェックイン。日本語・英語など複数言語に対応し、外国人宿泊者にも分かりやすい設計です。 ・コンビニ決済(ファミリーマート)現地での現金支払いに対応。宿泊者の支払いニーズを広くカバーし、スタッフ不在でも決済完結が可能です。 ・ビデオチャット機能操作に迷った場合は、遠隔サポートによりリアルタイムで案内が可能。無人でも安心して手続きを進められます。 ・案内ガイダンスSMS送信サービスチェックイン前にSMSで案内を自動送信。メールよりも開封率が高く、宿泊当日の入室までスムーズに誘導します。 ・宿泊台帳・本人確認(標準機能)身分証・パスポート撮影、顔写真の取得などを自動化し、法令に準拠した無人運営を実現。 運営効率と顧客満足度を両立 ・チェックイン対応にかかる人件費・待機時間を削減 ・イベントや夜間到着でも柔軟に対応可能 ・SMSによる案内で問い合わせ対応を軽減 ・無人でも安心して滞在できる体験を実現 MujInn導入により、スタッフの負担を減らしながらも、宿泊者が快適に過ごせるシンプルで安心な無人チェックイン環境を実現しました。 &Monde.Okinawa Arena Condominium 情報はこちら 補助金を活用して、無人チェックイン導入をもっと身近に MujInnは、施設の運営スタイルや課題に合わせて柔軟に組み合わせられるセルフチェックインシステムです。必要な機能だけを選んで導入できるため、無人運営や省人化を無理なく始められます。 さらに、・IT導入補助金・小規模事業者持続化補助金 といった公的支援制度を活用することで、導入コストを抑えることも可能です。MujInnでは、これら補助金に関する申請サポートも行い、施設ごとに最適なプランをご提案します。 安心・スムーズな宿泊体験を、MujInnで実現してみませんか。ご相談・お見積もり・補助金活用については、お気軽にお問い合わせください! 関連記事 [blogcard url="https://mujinn.com/column/system/20250729mujinn-inbound/"] [blogcard url="https://mujinn.com/column/system/passport-data-acquisition/"] [blogcard url="https://mujinn.com/column/system/guidance/"]

コラム
─ 宿泊施設に役立つ情報 ─

【観光サポート2026】観光事業者収益力向上サポート事業補助金の活用法|MujInn導入・機能追加にも

「フロントが回らない」「ピーク時に行列ができる」「多言語対応が属人化している」。宿泊施設の現場は、人材不足と業務負荷の増大で、改善を急ぐ声が増えています。 そんな中、沖縄県内の観光事業者向けに公募されている 「観光事業者収益力向上サポート事業(観光サポート2026)」は、省人化・無人化を進める取り組みを支援する補助金です。採択事業例にも「宿泊施設のセルフチェックインシステム導入」が含まれており、MujInn(スマートフロント)の新規導入にご活用いただけます。 さらに、既存のMujInnユーザーでも、運用改善のためのオプション追加や周辺機器の拡張に活用できる余地があるため、「次の一手」を検討している施設にもチャンスになり得ます。 補助金の概要 事業の目的 国の「物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金」を活用し、沖縄県内の観光業界の人材不足解消を目的に実施。 無人化・省人化に資する取り組み(設備投資・システム構築等)を支援し、生産性向上・収益力向上を目指す。 補助率 補助対象事業費の 2/3以内 補助上限額 1事業者(1申請)あたり 10,000千円(税抜)=1,000万円まで 1申請で 複数施設・複数プロジェクトの申請も可能※ただし合計上限は 税抜1,000万円まで 補助対象経費(区分) (ア) 備品購入、ソフトウェア購入・改良費(新規導入のリース料含む)、クラウドサービス利用料 (イ) システム構築費 (ウ) 上記に付随する 施設整備・改良費、運搬費 (エ) その他、知事が必要と認める経費 応募要件(抜粋) 沖縄県内で観光事業を営む事業者であること 沖縄県内に本社/支店/営業拠点等を展開していること 法人・個人事業主を含む(詳細は公募要領) 公募期間 令和8年2月2日〜令和8年2月27日 13:00まで ※詳細や具体例は 公募要領をご参照ください 中〜大型ホテルにこそおすすめな理由は「導入コストを抑えられる」から セルフチェックインやスマートロック連携は、部屋数が増えるほど導入規模が大きくなり、費用が上がりやすいのが特徴です。小規模施設では「導入して終わり」になりやすい一方、中〜大型ホテルでは デバイス数が多い(=部屋数分増える) 運用導線の整備が必要(ピーク対策・案内・多言語) 現場負荷の改善効果は大きいが、初期費用が重い という構造になりがちです。 だからこそ、今回の補助金を活用できると、費用面のハードルを下げてDXを進められる点で、中〜大型ホテルに特に相性が良いと言えます。 金額イメージ:150室規模なら“900万→300万”の可能性 ここが中〜大型ホテルにとって一番大きいポイントです。参考例として、150室の施設にスマートロックデバイスを導入する場合、約900万円かかるケースがあります。 この費用が補助金(補助率 2/3)の対象になった場合、自己負担は以下のイメージです。 導入費用:900万円 補助(2/3):600万円 自己負担(1/3):300万円 900万円が300万円程度まで圧縮できる可能性があるのは、導入判断の景色が変わるレベルです。「費用がネックで止まっていた」「規模が大きいほど投資判断が重くなる」施設ほど、補助金が効きます。 ※上記はあくまで一例(概算)です。補助対象経費の範囲や条件は公募要領・事務局確認のうえで最終判断してください。 MujInn導入で、現場の“詰まり”を仕組みで解消 MujInn(スマートフロント)は、宿泊施設のフロント業務を省人化/無人化するためのサービスです。現場で詰まりやすいポイントを、運用に合わせて組み立てられます。 ✅多言語チェックイン(訪日客対応の平準化) ✅事前チェックインで当日の滞留を削減 ✅鍵の暗証番号発行/スマートロック・キーボックス連携 ✅予約管理の一元化(サイトコントローラー連携等) ✅ルーム割当など、日々の運用をラクにする機能群 「人を増やす」ではなく「仕組みで回す」へ。補助金を使えるタイミングで、投資の一歩を踏み出しやすくなります。 新規導入だけじゃない。既存ユーザーの“拡張”にもチャンス すでにMujInnをご利用中の施設でも、次のような改善が検討しやすくなります。 ✅スマートロック/キーボックスなど連携の追加・拡張 ✅運用負荷をさらに減らすオプション導入 ✅多言語運用の強化 ✅端末・周辺機器の整備による運用安定化 「導入したけど繁忙期だけ詰まる」「現場が回るラインまで、あと一歩改善したい」そんな施設ほど、補助金をテコに“仕上げ”の改善がしやすくなります。 部屋数が多いほど、補助金のインパクトは大きい 中〜大型ホテルは、スマートロックをはじめ導入費用が上がりやすい反面、改善効果も大きい。そして今回の補助金を活用できれば、費用面の負担を抑えながら省人化を前に進められる可能性があります。 「150室規模で900万→300万」このインパクトがある今こそ、フロント運用を“強い仕組み”に変えるチャンスです。 MujInnの新規導入をご検討中の方も、既にご利用中で機能追加・運用改善をご検討の方も、補助金活用の進め方や最適な構成の整理からサポート可能です。「うちの規模だとどれくらい効果が出る?」「何が補助対象になりそう?」など、まずは状況を伺いながら一緒に整理しますので、ぜひお気軽にご相談ください。 関連記事 [blogcard url="https://mujinn.com/column/trend/accommodation_tax/"] [blogcard url="https://mujinn.com/column/trend/smart_management/"]

KEYVOXーmujinn連携ラインナップガイド|BCL-QR1・BX1・SESAME連携で無人化を実現

MujInnとKEYVOXの連携により、予約から入室までの完全自動化が実現できるようになりました。本記事では、KEYVOX製品ラインナップの詳細と、施設タイプ別の最適な構成パターンをご紹介します。 ※MujInn × KEYVOX連携の基本情報については、連携発表記事をご覧ください。 [blogcard url="mujinn.com/news/keyvox/"] KEYVOX-mujinn主要連携ラインナップ一覧 製品カテゴリ品番鍵の形状参考価格(税込)スマートキーボックス(単品)BCL-BX1物理鍵管理9,900円スマートキーボックス(セット)BCL-BX1 + QR1物理鍵管理60,500円SESAME(セット)SESAME 5 Pro+ QR1スマートロック55,080円MIWA PiACK II(セット)MIWA PiACK II+ QR1スマートロック81,000円 BCL-QR1(QRリーダー)- KEYVOXの中核デバイス BCL-QR1は、KEYVOXシステムの中核となるQRコードリーダーです。スマートフォンに表示されたQRコードをかざすだけで、瞬時に解錠を実行します。 設置と解錠方法 コンセントボックス互換ブラケットまたは両面テープで簡単設置。エントランス、各客室ドア前、共用部などに設置可能です。 解錠方法は、QRコード(オンライン/オフライン)、暗証番号、クラウド認証、Web API連携など5つのモードから選択できます。 BCL-BX1(スマートキーボックス)- 既存の物理鍵をそのまま活用 BCL-BX1は、既存の物理鍵を格納し、QRコードで貸出・返却を自動化できるスマートキーボックスです。 小売価格 単品(アプリ管理のみ):9,900円 セット(BCL-QR1連携):60,500円 圧倒的なコストパフォーマンス BCL-BX1の最大の魅力は、1台のBCL-QR1で複数のBCL-BX1を管理できる点です。読み込んだQRコードをそのままクラウドまで連携。クラウド対応スキャナとしての活用も可能です。 想定費用例(10室の場合) BCL-QR1(入口のみ)× 1台:50,600円 BCL-BX1(単品)× 10台:99,000円 合計:149,600円 運用イメージ チェックイン完了後、ゲストがBCL-BX1にQRコードをかざすと該当キャビネットが開き、物理鍵を取得。チェックアウト時は鍵を返却して自動ロック。鍵交換工事不要で初期コストを大幅削減できます。 スマートロック連携 - SESAME 5 Pro / MIWA PiACK II KEYVOXは市場の主要なスマートロックと連携可能です。BCL-QR1と組み合わせることで、QRコード解錠に対応させることができます。 SESAME 5 Pro - コスパ最強の入門モデル 価格:1台4,480円(市場価格) 特徴 工具不要、両面テープで簡単取付 サムターン式ドアに対応 原状回復可能(賃貸物件OK) BCL-QR1とWiFi経由で連携 おすすめ施設:民泊、ゲストハウス、小規模ホテル、賃貸物件 MIWA PiACK II - 信頼性重視の本格派 対応錠前:MIWA製錠前専用 特徴 防塵・防水性能(IP規格準拠) 高い強度と耐久性 長期運用に最適 インボディのみ購入可(BCL-QR1と連携) おすすめ施設:中〜大規模ホテル、長期運用前提の施設、所有物件 長期的なランニングコストと信頼性でROI向上が期待できます。 Sesame、MIWA PiACKIIシリーズなど主要なスマートロックと簡単にペアリング。既存のスマートロック資産を無駄にしません。 高速QRコードリーダーで快適なチェックイン体験 MujInnとの連携で実現する運用フロー KEYVOX製品とMujInnが連携することで、以下のシームレスな運用が実現します。 ①予約受付 → MujInnで予約情報を登録(OTA連携で自動取得) ②チェックイン → スマホチェックインで本人確認完了 ③鍵発行 → KEYVOXへ自動連携、QRコード/暗証番号を生成 ④入室 → QRコードをかざして解錠(物理鍵取得 or 直接ドア解錠) ⑤チェックアウト → 設定時刻に自動的にQRコード無効化 まとめ - 施設に最適なKEYVOX製品を選ぼう KEYVOX製品は、施設の規模・予算・運用スタイルに応じて柔軟に組み合わせられるのが魅力です。 小規模施設なら、BCL-QR1とBCL-BX1の組み合わせで初期コスト抑えて無人運営をスタート。中規模施設では、SESAME 5 Proとの組み合わせでコストパフォーマンスと利便性を両立。大規模施設なら、MIWA PiACK IIと有線版BCL-QR1で長期的な信頼性と安定性を確保できます。 MujInnとの連携により、予約管理から鍵管理までをワンストップで実現。段階的な導入・将来的な拡張性も考慮しながら、自施設に最適なKEYVOX製品構成を選定しましょう。 導入に関するご相談は、MujInn公式サイトのお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。 関連記事 [blogcard url="https://mujinn.com/news/on-line_check-in/"] [blogcard url="mujinn.com/news/keyvox/"]

MujInnがQR解錠システム「KEYVOX」と連携開始|完全無人運営とセキュリティ強化を同時実現

宿泊業界では、無人化・省人化の流れが加速し、チェックイン管理だけでなく客室の鍵管理・入退室のセキュリティ強化が大きなテーマとなっています。 これまで「MujInn」は無人チェックイン、予約管理、ルームインジケーター、OTA連携など、宿泊運営に必要な機能をワンストップで提供してきました。そしてこのたび、より安全で効率的な施設運営を実現するために、QRコード解錠システム「KEYVOX(キーボックス)」との連携を開始しました。 本記事では、KEYVOXの特長、連携によって実現できること、宿泊施設にとっての具体的なメリットを分かりやすくご紹介します。 KEYVOXとは?QRコード解錠で実現する次世代入退室管理システム KEYVOXは、株式会社Blockchain Lock(ブロックチェーンロック)が提供するQRコード対応の入退室管理システムです。特徴的なのは、スマートフォンに表示されたQRコードをかざすだけで解錠できる高速認証と、クラウド管理による柔軟な運用の両立です。 従来のスマートロックや電気錠の課題である「設置コスト」「管理の煩雑さ」「システム連携の難しさ」を解消し、宿泊施設のDXを加速させる次世代の入退室管理を実現します。 選べる5つの解錠モードで多様なニーズに対応 KEYVOXの最大の強みは、施設の運用形態に合わせて選べる5つの解錠モードです。 ①オンラインQRモード QRコードや暗証番号をリアルタイムでデバイスまで配信。最大1,000個のQRコードを管理でき、突然のキャンセルや延長にも柔軟に対応できます。 ②オフラインQRモード 特許申請中のBCLリモートQRテクノロジーにより、インターネット接続なしで1分単位のQRコードを発行可能。ネットワーク環境が不安定な場所でも安心して運用できます。 ③クラウド認証モード 自社で発行したQRコードをKEYVOXクラウドと連携させることで鍵として利用でき、既存の予約システムとのシームレスな統合が可能です。 ④Web API連携モード Switchbot、Sesame 3/4/5/5ProなどのスマートロックとWiFi経由で連携。既存のスマートロック資産を活かしながらKEYVOXの管理機能を利用できます。 ⑤クラウドスキャナモード 読み込んだQRコードをそのままクラウドまで連携。クラウド対応スキャナとしての活用も可能です。 選べる多彩な解錠方法 ゲストの利便性を最大化するため、KEYVOXは複数の解錠方法に対応しています。 QRコード解錠 予約完了後に表示されるQRコードをかざすだけのシンプルな操作。スマートフォンさえあれば専用アプリも不要で、インバウンドゲストにも分かりやすい仕組みです。 暗証番号入力 何も持たずにPINコードだけで気軽かつ安全に入退室が可能。グループ利用や家族での宿泊時に便利です。 スマートロック連携 Sesame、MIWA PiACKIIシリーズなど主要なスマートロックと簡単にペアリング。既存のスマートロック資産を無駄にしません。 電気錠・自動ドア対応 無電圧A接点で解錠する電気錠はもちろん、B接点や電圧がかかる接点信号が必要なロックにも対応。BLEモジュール「BCL-BR1」を用いたBluetooth接続、または有線モジュール「BCL-WD1」による有線LAN接続が選択できます。 物理鍵対応(スマートキーボックス) 既存の物理鍵をそのまま使用可能。スマートキーボックス「BX1」と連携することで、QRコードで物理鍵の貸出・返却を自動化でき、鍵交換工事なしで無人運営を実現できます。 高速QRコードリーダーで快適なチェックイン体験 KEYVOXに搭載された高速QRコードリーダーは、QRコードスキャンから解錠までを瞬時に実行。ストレスフリーなユーザー体験を提供します。 取り付けも簡単で、コンセントボックス互換のネジ穴搭載ブラケットを使えば、コンセントや電気スイッチのボックスに設置可能。両面テープでガラス面などに貼り付けることもでき、既存ドアを傷つけずに最先端のクラウド対応入退室管理を導入できます。 イベントスペースの貸し出しから、本格的なホテル、レンタルオフィスまで、あらゆる空間業務に対応する柔軟性が魅力です。 MujInn × KEYVOX連携で何が変わる? 今回の連携により、MujInnで発行されるチェックイン情報やゲスト管理情報と、KEYVOXの鍵データが自動でつながるようになります。 宿泊施設にとっての大きなメリットは次のとおりです。 メリット①|予約~チェックイン~解錠まで完全自動化 ゲストがMujInnでチェックインすると、滞在対象の客室ドアに対してKEYVOX側の認証キー(QRコード/暗証番号)が自動発行されます。 これにより、鍵の受け渡し作業が不要になり、案内漏れや手動設定のミスが発生しません。深夜や早朝のセルフチェックインにも完全対応でき、スタッフの負担を大幅に軽減します。 予約システムからチェックイン、鍵の発行、入室までの一連のプロセスが自動化されることで、真の意味での完全無人オペレーションを実現できます。 メリット②|スマホチェックイン + QR解錠で最強の非対面運営 MujInn最新の「スマホチェックイン」機能と組み合わせることで、スマホでのチェックインからスマホ表示のQRコードで客室入室までの流れがシームレスになります。 ゲストにとっては、専用アプリをインストールする必要もなく、使い慣れたスマートフォンのブラウザだけで予約確認からチェックイン・入室まで完結します。 施設側としても、最大限の省人化を実現しながら、ゲストには快適でスマートなチェックイン体験を提供できます。インバウンド対応においても、多言語対応のUI(日本語、英語、中国語、韓国語、タイ語)により、言語の壁を感じさせないスムーズな案内が可能です。 メリット③|複数施設・複数ドアの一元管理で運営コスト削減 KEYVOXの強みである「複数拠点管理」をそのまま活用可能。MujInnの予約やチェックイン情報とリンクするため、客室ごとの設定が簡単になり、施設全体の鍵管理が煩雑になりません。 本館と別館、複数フロア、複数棟のコテージ、管理棟やバックヤードなど、用途ごとに設定を変える必要がある施設ほど効果が大きくなります。 クラウド上で全ドアの状態を一元監視できるため、遠隔地からでもリアルタイムに施設の状況を把握可能。複数物件を運営する事業者にとって、管理工数の大幅削減とオペレーションの最適化を同時に実現します。 メリット④|高い防犯性とログ管理でセキュリティ向上 MujInnのゲスト情報(誰が、いつ、どの部屋に滞在)と、KEYVOXの入退室ログ(いつドアが開いたか)が紐づくため、不正入室の防止やトラブル発生時の確認が容易になります。 QRコードの有効期限は滞在期間に応じて自動設定されるため、チェックアウト後のゲストが再入室することを防止。セキュリティ管理が大幅に強化されます。 入退室の履歴はすべてクラウド上に記録されるため、監査対応や万が一のトラブル時にも迅速な原因究明が可能です。従来の物理鍵では困難だった「誰が・いつ・どこに入室したか」の完全なトレーサビリティを実現します。 メリット⑤|既存の物理鍵もそのまま活用可能 KEYVOXのスマートキーボックス「BX1」を活用すれば、既存ドアの鍵を交換せずに無人運営が可能になります。 物理鍵をスマートキーボックスに格納し、QRコードで貸出・返却を自動化。鍵の紛失リスクを軽減しながら、管理の効率化を実現します。 大規模な工事や高額な鍵交換が不要なため、初期コストを抑えた段階的なDX導入が可能です。特に、築年数の経った施設や、電気錠への交換が難しい物件において、無人化・省人化を実現する有力な選択肢となります。 メリット⑥|幅広い施設タイプに対応 KEYVOXは以下のような幅広い施設タイプで利用されています。 小規模ホテル、ゲストハウス、民泊、コンドミニアム、一棟貸し、オフィス併設ホテル、自動チェックイン型宿泊施設など、多様な業態に対応可能です。 既存ドアへの後付け設置ができるため、建物の構造や築年数を問わず導入できます。電気錠、自動ドア、スマートロック、物理鍵など、多様なドア形態に対応しているのも大きな強みです。 特に、「無人運営 + 高いセキュリティ」を両立させたい施設に最適。MujInnの柔軟な運用と相性が良く、宿泊業のDXを本質的に進めたい施設には非常におすすめできる組み合わせです。 MujInn × KEYVOXの連携は、宿泊運営の安心と効率を両立するアップデート 今回の連携により、宿泊施設は以下を同時に実現できます。 鍵の受け渡し作業ゼロ-自動発行されたQRコードで完全自動化 深夜チェックイン完全無人化-スタッフ不在でも24時間対応可能 高い防犯性-入室ログと有効期限管理で不正アクセス防止 グループ・家族でのスムーズな入室-暗証番号共有やQRコード転送で柔軟に対応 ログ管理によるセキュリティ強化-完全なトレーサビリティの実現 複数拠点の一元管理-クラウド上でリアルタイム監視と遠隔管理 業務負担の大幅削減-フロント業務の自動化による人件費削減 特に、人手不足に悩む施設や、省人化を進めたいホテルにとって大きな価値をもたらすアップデートです。 ゲストには快適でスマートなチェックイン体験を、運営者には効率的で安全な施設管理を。MujInnとKEYVOXの連携は、宿泊業界の新しいスタンダードを創り出します。 MujInnはこれからも、宿泊施設の運営をもっとスマートにし、現場の負担軽減とゲスト体験向上を両立する機能を拡充していきます。 関連記事 [blogcard url="https://mujinn.com/news/on-line_check-in/"] [blogcard url="https://mujinn.com/column/words/hotel_cti/"]

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