コラム
民泊運営の現状とこれから｜「Mujinn」活用で見えてくる成功の鍵
近年、民泊（住宅宿泊事業）は、国内外の旅行者の多様な宿泊ニーズに応える形で急速に広がっています。特に訪日外国人需要の回復が、この市場の拡大を
CTI連携でホテルの電話対応を革新｜MujInnが実現する業務効率化と顧客満足度向上
ホテル業界が抱える電話対応の課題 お客様から問い合わせの電話があったとき、予約システムを開いて情報を探し、過去の宿泊履歴を確認し、要望や注意
宿泊施設も”スマート運営”へ。DXで見えてきた「選ばれる宿」の条件
旅行業界が大きな転換期を迎えています。コロナ禍を経て、宿泊施設には「泊まる場所」以上の価値が求められるようになりました。同時に、人手不足や運
宿泊業界の無人化トレンドとゲスト体験の向上｜満足度を高める次世代チェックインとは
近年、宿泊業界では「無人化」「省人化」という言葉をよく耳にするようになりました。人手不足や人件費高騰といった経営課題への対応策として注目され
観光業のインバウンド回復に備える！宿泊施設の多言語対応最新トレンド
近年、訪日外国人旅行者（インバウンド）の回復が本格化しています。観光庁の統計によると、コロナ禍で一時的に減少していた外国人宿泊者数は、202
小規模宿でも導入できる！初期費用を抑えた無人運営システム導入ステップ
人手不足やコスト高騰が続く中、「宿泊業の無人化」はもはや大規模施設だけの話ではありません。最近では、10室以下の小規模宿やゲストハウスでも導
2025年問題に立ち向かう！宿泊業界の救世主「MujInn」を徹底解説
日本の宿泊業界が直面する「2025年問題」、すなわち労働人口の激減に伴う人手不足の深刻化は待ったなしの状況です。インバウンド需要の回復で忙し
統計データから見る宿泊業界の最新動向
新型コロナウイルスの影響を乗り越え、日本の観光・宿泊業界はV字回復とも言える活況を呈しています。インバウンド観光客は記録的なペースで増加し、
セルフチェックインシステム比較！選ぶ際のポイントも解説
ホテルや旅館業界では、人手不足や業務効率化のニーズがますます高まっています。その中で注目されているのが「セルフチェックインシステム」です。ゲ
「パスポートデータ取得機能」で法令遵守とスムーズなチェックインを実現
近年、訪日外国人観光客（インバウンド）の増加に伴い、宿泊施設における多言語対応やスムーズなチェックイン業務は、顧客満足度を向上させる上で不可
宿泊事業者が活用できる最新補助金・助成金まとめ【2025年版】
宿泊業界は、人材不足や施設の老朽化、インバウンド需要への本格的な対応など、多くの課題に直面しています。そこで有効に活用したいのが、国や自治体
人手不足の解決策！MujInnの「自動部屋割り機能」で宿泊施設の稼働率と業務効率を最大化
宿泊施設の運営において、「人手不足」と「業務効率化」は常に大きな課題です。特に、部屋割りは施設の稼働状況や顧客満足度に直結する重要な業務であ