【観光サポート2026】観光事業者収益力向上サポート事業補助金の活用法｜MujInn導入・機能追加にも

「フロントが回らない」「ピーク時に行列ができる」「多言語対応が属人化している」。
宿泊施設の現場は、人材不足と業務負荷の増大で、改善を急ぐ声が増えています。

そんな中、沖縄県内の観光事業者向けに公募されている 「観光事業者収益力向上サポート事業（観光サポート2026）」は、省人化・無人化を進める取り組みを支援する補助金です。採択事業例にも「宿泊施設のセルフチェックインシステム導入」が含まれており、MujInn（スマートフロント）の新規導入にご活用いただけます。

さらに、既存のMujInnユーザーでも、運用改善のためのオプション追加や周辺機器の拡張に活用できる余地があるため、「次の一手」を検討している施設にもチャンスになり得ます。

補助金の概要

事業の目的

国の「物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金」を活用し、沖縄県内の観光業界の人材不足解消を目的に実施。
無人化・省人化に資する取り組み（設備投資・システム構築等）を支援し、生産性向上・収益力向上を目指す。

補助率

補助対象事業費の 2/3以内

補助上限額

1事業者（1申請）あたり 10,000千円（税抜）＝1,000万円まで
1申請で 複数施設・複数プロジェクトの申請も可能
※ただし合計上限は 税抜1,000万円まで

補助対象経費（区分）

(ア) 備品購入、ソフトウェア購入・改良費（新規導入のリース料含む）、クラウドサービス利用料
(イ) システム構築費
(ウ) 上記に付随する 施設整備・改良費、運搬費
(エ) その他、知事が必要と認める経費

応募要件（抜粋）

沖縄県内で観光事業を営む事業者であること
沖縄県内に本社／支店／営業拠点等を展開していること
法人・個人事業主を含む（詳細は公募要領）

公募期間

令和8年2月2日〜令和8年2月27日 13:00まで

※詳細や具体例は 公募要領をご参照ください

中〜大型ホテルにこそおすすめな理由は「導入コストを抑えられる」から

セルフチェックインやスマートロック連携は、部屋数が増えるほど導入規模が大きくなり、費用が上がりやすいのが特徴です。
小規模施設では「導入して終わり」になりやすい一方、中〜大型ホテルでは

デバイス数が多い（＝部屋数分増える）
運用導線の整備が必要（ピーク対策・案内・多言語）
現場負荷の改善効果は大きいが、初期費用が重い

という構造になりがちです。

だからこそ、今回の補助金を活用できると、費用面のハードルを下げてDXを進められる点で、中〜大型ホテルに特に相性が良いと言えます。

金額イメージ：150室規模なら“900万→300万”の可能性

ここが中〜大型ホテルにとって一番大きいポイントです。
参考例として、150室の施設にスマートロックデバイスを導入する場合、約900万円かかるケースがあります。

この費用が補助金（補助率 2/3）の対象になった場合、自己負担は以下のイメージです。

導入費用：900万円
補助（2/3）：600万円
自己負担（1/3）：300万円

900万円が300万円程度まで圧縮できる可能性があるのは、導入判断の景色が変わるレベルです。
「費用がネックで止まっていた」「規模が大きいほど投資判断が重くなる」施設ほど、補助金が効きます。

※上記はあくまで一例（概算）です。補助対象経費の範囲や条件は公募要領・事務局確認のうえで最終判断してください。

MujInn導入で、現場の“詰まり”を仕組みで解消

MujInn（スマートフロント）は、宿泊施設のフロント業務を省人化／無人化するためのサービスです。現場で詰まりやすいポイントを、運用に合わせて組み立てられます。

✅多言語チェックイン（訪日客対応の平準化）

✅事前チェックインで当日の滞留を削減

✅鍵の暗証番号発行／スマートロック・キーボックス連携

✅予約管理の一元化（サイトコントローラー連携等）

✅ルーム割当など、日々の運用をラクにする機能群

「人を増やす」ではなく「仕組みで回す」へ。
補助金を使えるタイミングで、投資の一歩を踏み出しやすくなります。

新規導入だけじゃない。既存ユーザーの“拡張”にもチャンス

すでにMujInnをご利用中の施設でも、次のような改善が検討しやすくなります。

✅スマートロック／キーボックスなど連携の追加・拡張

✅運用負荷をさらに減らすオプション導入

✅多言語運用の強化

✅端末・周辺機器の整備による運用安定化

「導入したけど繁忙期だけ詰まる」
「現場が回るラインまで、あと一歩改善したい」
そんな施設ほど、補助金をテコに“仕上げ”の改善がしやすくなります。

部屋数が多いほど、補助金のインパクトは大きい

中〜大型ホテルは、スマートロックをはじめ導入費用が上がりやすい反面、改善効果も大きい。
そして今回の補助金を活用できれば、費用面の負担を抑えながら省人化を前に進められる可能性があります。

「150室規模で900万→300万」
このインパクトがある今こそ、フロント運用を“強い仕組み”に変えるチャンスです。

MujInnの新規導入をご検討中の方も、既にご利用中で機能追加・運用改善をご検討の方も、補助金活用の進め方や最適な構成の整理からサポート可能です。
「うちの規模だとどれくらい効果が出る？」「何が補助対象になりそう？」など、まずは状況を伺いながら一緒に整理しますので、ぜひお気軽にご相談ください。