CTI連携でホテルの電話対応を革新|MujInnが実現する業務効率化と顧客満足度向上

ホテル業界が抱える電話対応の課題 お客様から問い合わせの電話があったとき、予約システムを開いて情報を探し、過去の宿泊履歴を確認し、要望や注意

【出展告知】ResorTech EXPO 2025 in Okinawa に共同出展いたします!

2025年11 月13 日(木)・14日(金)の2日間、沖縄最大のIT・DX展示商談会 「ResorTech EXPO 2025 in Ok

宿泊施設も”スマート運営”へ。DXで見えてきた「選ばれる宿」の条件

旅行業界が大きな転換期を迎えています。コロナ禍を経て、宿泊施設には「泊まる場所」以上の価値が求められるようになりました。同時に、人手不足や運

セルフチェックインで快適無人運営を実現 ー&Monde.Okinawa Arena Condominiumー

沖縄アリーナ近くの「&Monde.Okinawa Arena Condominium」がMujInnを導入。コンビニ決済・ビデオチャ

宿泊業界の無人化トレンドとゲスト体験の向上|満足度を高める次世代チェックインとは

近年、宿泊業界では「無人化」「省人化」という言葉をよく耳にするようになりました。人手不足や人件費高騰といった経営課題への対応策として注目され

観光業のインバウンド回復に備える!宿泊施設の多言語対応最新トレンド

近年、訪日外国人旅行者(インバウンド)の回復が本格化しています。観光庁の統計によると、コロナ禍で一時的に減少していた外国人宿泊者数は、202

スムーズな無人チェックインで業務効率を改善 -地蔵の湯旅館-

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人手不足やコスト高騰が続く中、「宿泊業の無人化」はもはや大規模施設だけの話ではありません。最近では、10室以下の小規模宿やゲストハウスでも導

2025年問題に立ち向かう!宿泊業界の救世主「MujInn」を徹底解説

日本の宿泊業界が直面する「2025年問題」、すなわち労働人口の激減に伴う人手不足の深刻化は待ったなしの状況です。インバウンド需要の回復で忙し

5施設を一括運用、標準機能だけで無人チェックインを実現 ー有限会社いっとくー

有限会社いっとく様は5施設にMujInnを導入。標準機能のみで部屋割り・チェックイン・本人確認を実現し、管理画面で一括運用。3施設はタブレッ

統計データから見る宿泊業界の最新動向

新型コロナウイルスの影響を乗り越え、日本の観光・宿泊業界はV字回復とも言える活況を呈しています。インバウンド観光客は記録的なペースで増加し、

セルフチェックインで安心・快適な無人運営を実現 -Activity Base箱根-

Activity Base箱根ではMujInnを導入し、セルフチェックイン端末とRemoteLockを活用。ビデオチャットと24時間コールセ

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